Tizenkét órás globális leállás bénította meg a Microsoft szolgáltatásait
Mintegy tizenkét órán át tartó, több országot érintő üzemzavar bénította meg a Microsoft több szolgáltatását. A Downdetector szerint az Outlook működésével kapcsolatban a csúcsponton, csütörtök délután több mint 130 ezer hibabejelentés érkezett az Egyesült Államokból. Péntek reggel már Indiában, Ausztráliában és Japánban is tömeges problémákat észleltek. A fennakadás az Outlook mellett a Teamst és a Copilotot, valamint az Exchange Online felhőalapú levelezési és naptárfunkcióitól függő szolgáltatásokat is érintette.
A Microsoft átkonfigurálta az érintett szervereket, és több térségben növelte az infrastruktúra kapacitását, de az első beavatkozások csak részleges, átmeneti javulást hoztak. A vállalat nem tudott rosszindulatú tevékenységről, Tony Burke ausztrál belügyi és kiberbiztonsági miniszter pedig szintén azt közölte, hogy nem kibertámadás állhat a háttérben. A miniszter szerint egy hibás szoftverfrissítés okozhatta a problémát, hasonlóan a 2024-es CrowdStrike-incidenshez.
A kiesés az államigazgatást is érintette: problémák jelentkeztek az amerikai képviselőház, a japán kormányzati informatika, valamint az ausztrál hírszerzés és a szövetségi rendőrség rendszereiben. Ausztrália ezért aktiválta a Microsofttal kötött kiberbiztonsági megállapodását, amely elsőbbséget biztosít az ország számára a helyreállításban. A történtek újra felvetették a Microsoft megbízhatóságának kérdését, mivel a Microsoft 365 idén januárban és tavaly októberben is leállt, a cég részvényárfolyama pedig 0,7 százalékkal csökkent.