Az új zöld fogyasztóvédelmi szabályok miatt cégek komoly bírságot kockáztatnak
Szeptember 27-től új fogyasztóvédelmi előírások léptek életbe Magyarországon az Európai Unió EmpCo irányelve nyomán. A szabályozás tizenkét új tétellel bővíti az automatikusan jogsértőnek tekintett tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok feketelistáját, és konkrétabb sztenderdeket vár el a zöld állításoknál. Az érintett cégeknek nincs türelmi idejük, ezért mielőbb át kell tekinteniük fenntarthatósági állításaikat és bizonyítékaikat – derült ki az EY hatósági szakértők részvételével tartott online rendezvényén. A mulasztás komoly bírságot kockáztat.
Az előírások minden fogyasztói üzenetre vonatkoznak: hirdetésekre, honlapokra, közösségi médiára, csomagolásra, bolti tájékoztatókra és az értékesítők szóbeli közléseire. Különösen kockázatos a „zöld”, „környezetbarát”, „fenntartható” vagy „klímasemleges” szó, ha nincs releváns, ellenőrizhető bizonyíték. A jövőbeli környezeti teljesítményhez nyilvános, mérhető, határidős célokat tartalmazó végrehajtási terv és esetleg független szakértői ellenőrzés kell.
Horváth Bálint, a Gazdasági Versenyhivatal kommunikációs vezetője szerint a hatóság a fogyasztói értelmezésből indul ki, és tényszerű bizonyítékot vár. Ha a fogyasztó a PET-palackok százszázalékos állítását a csomagolásra érti, annak igaznak kell lennie. Az új feketelistás gyakorlatoknál elég a törvényi tényállás elemeit megállapítani, az ügyleti döntésre gyakorolt hatást külön nem kell vizsgálni.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔