A Choice 2026-os Shonky-díjai: drága jegyek, Virgin-jóváírások és 25 órás mosás
Az ausztrál Choice fogyasztóvédelmi szervezet 21. alkalommal hirdette ki a Shonky-díjakat, az év legrosszabb termékeit és szolgáltatásait. A listán szerepelnek a 1650 dollárra felverődő koncertjegyek, a Virgin fel nem használt, mintegy 75 millió dolláros repülőjegy-jóváírásai, valamint egy több mint 25 órás mosó-szárító ciklus.
A Virgin azért kapott díjat, mert a 2020 és 2022 között, a Covid-korlátozások idején törölt járatok után kiadott jóváírásokra szigorú határidőt szabott: az utakat idén június 30-ig kellett lefoglalni, és 2027. május 27. előtt kellett elutazni. A Choice szerint így 75 millió dollárnyi jóváírás maradt felhasználatlanul, és a légitársaság eredményébe került. A Virgin szóvivője azt állította, a Covid-jóváírások több mint 93 százalékát beváltották; 2023 és 2025 között többször hosszabbítottak, a repülési határidőt 2027. május 27-ig tolták.
A Ticketmaster és a Ticketek a Choice szerint „ravasz” dinamikus árazással és „keresett” ülőhelyekkel verte fel az élőesemények árait a megélhetési válság idején. John Farnham-tribute-koncertre a Ticketeknél az „Ultimate” jegy 1650 dollárba került. Az NRL 2026-os mérkőzésein a Ticketmasteren a „keresett” helyek 50 dollárral drágábbak voltak a sima jegyeknél, noha csak egy sor és egy szektor választotta el őket. A Ticketmaster szerint nem alkalmaz valós idejű keresletre reagáló algoritmust, az árakat a szervezők szabják; a Guardian a Ticketeket is megkereste.
Az Albanese-kormány 2024-ben a dinamikus árazás korlátozását ígérte, de a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot 2027-től korlátozó új törvényekbe nem került tilalom. Monique Perry, a Choice vezérigazgatója tágabb árdrágítási szabályokat akar, a Virgintől pedig a 75 millió dollár visszaadását vagy korlátlan felhasználási időt. A díjazottakat fogyasztói jelzések alapján választják. 2025-ben a Commonwealth Bank 68 millió dollár díj-visszatérítést ígért, miután Shonkyt kapott amiatt, hogy alacsony jövedelmű ügyfelektől 270 millió dollár túlzott díjat szedett. Idén a Hisense a „szuper energiahatékony” mosó-szárítója, a 2025-ös Series 8i hőszivattyús kombó (HCF8I1215HB) miatt került a listára: a besorolást a Choice szerint csak a 13,5 órás „eco” szárítás és a 728 perces mosás együttes, több mint 25 órás ciklusán lehet elérni. A Hisense az ausztrál Energy Rating Scheme és a GEMS-előírások szerinti vizsgálatra hivatkozott.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔