Bírságot szabott ki a GVH az Auchanra
A Gazdasági Versenyhivatal 68,9 millió forintos bírságot szabott ki az Auchanra, mert a vállalat több kuponkampánya során nem közölt megfelelően minden lényeges információt a kedvezmények feltételeiről. A GVH 2025 júliusában indított vizsgálatot, miután felmerült a gyanú, hogy az áruházlánc akcióinak reklámjai nem tájékoztatták kellő részletességgel a vásárlókat arról, milyen feltételekkel szerezhetik meg és használhatják fel a kuponokat. A vizsgálat a 2024. április 1. és 2025. február 12. között meghirdetett kampányokra terjedt ki, amelyek televíziós csatornákon is megjelentek.
A hatóság három, egyenként nagyjából egy hónapig tartó kampányt vizsgált, és arra jutott, hogy a reklámokból fontos részletek maradtak ki. Ezek hiányában a fogyasztók nem feltétlenül tudhatták, milyen feltételek teljesítése szükséges a kedvezmények megszerzéséhez, illetve pontosan hogyan válthatják be a kuponokat. A GVH szerint az ilyen lényeges információkat már a reklámokkal egy időben közölni kellett volna. A hatóság ezért az Auchan eljárását tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősítette. A vállalat elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslat lehetőségéről, és vállalta megfelelési programjának utólagos továbbfejlesztését, amit a bírság összegének meghatározásakor is figyelembe vettek.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔