Hatályba lépett New York City egyszerű előfizetés-lemondási szabálya
New York Cityban hatályba lépett az úgynevezett „click to cancel” szabály, amely az automatikusan megújuló előfizetések lemondását teszi egyszerűbbé. A város az első amerikai önkormányzat, amely saját ilyen előírást vezetett be. New York államban már korábban is előírták, hogy a lemondás módja ne legyen nehezebb a regisztrációnál, az új helyi szabály azonban önálló ellenőrzési lehetőséget ad a városnak, és külön online felületet biztosít a jogsértések bejelentésére.
A szabályozás az úgynevezett negatív opciós szerződéseket érinti, amelyeknél az előfizetés mindaddig automatikusan megújul, amíg az ügyfél le nem mondja. Az Egyesült Államokban egy felnőtt átlagosan évi 1080 dollárt költ előfizetésekre, ebből 205 dollárt olyan szolgáltatásokra, amelyeket már nem használ. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság 2024-ben naponta csaknem 70 panaszt kapott nehezen lemondható előfizetések miatt, szemben a 2021-es 42-vel.
A szövetségi „click to cancel” szabályt 2024 októberében véglegesítették, de üzleti érdekképviseletek megtámadták, és a nyolcadik körzeti fellebbviteli bíróság 2025 júliusában eljárási okokra hivatkozva megsemmisítette. Az FTC új országos szabály előkészítését is mérlegeli, miközben meglévő fogyasztóvédelmi jogszabályokra támaszkodva továbbra is fellép a vállalatok ellen. Májusban például 35 millió dolláros egyezséget kötött a Shutterstockkal.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔