Black Friday: a GVH figyelmeztet az átrázásokra
Az idei Black Friday november 27-ére esik, a leárazások azonban sok webáruházban már hetekkel korábban elindulnak. A Gazdasági Versenyhivatal arra figyelmeztet, hogy a látványos akciók mögött megtévesztő árfeltüntetés vagy alig elérhető készlet állhat: a kereskedők akár 80–90 százalékos kedvezményt is hirdethetnek, ezek viszont gyakran csak néhány termékre vonatkoznak. A hivatal azt javasolja, vásárlás előtt mindenki gondolja végig, valóban szüksége van-e az adott árura, mert a sürgető reklámok impulzusvásárláshoz vezethetnek. Érdemes ellenőrizni a kereskedő megbízhatóságát is: gyanús, ha a webáruháznak nincs könnyen megtalálható ügyfélszolgálata. Fontos az általános szerződési feltételek átolvasása, és a fogyasztók a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján a súlyosan jogsértő webáruházak adatbázisát is megnézhetik. Kizárólag ötcsillagos értékeléseknél érdemes utánajárni, mennyire hitelesek a vélemények.
A vásárlás előtt hasonlítsuk össze az árakat, számoljuk hozzá a szállítási díjat, és olvassuk el az akció feltételeit. Internetezésnél a fogyasztót főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől, de vannak kivételek. A GVH a Black Friday idején kiemelten figyeli a webáruházak árfeltüntetését, és jogsértés gyanúja esetén intézkedik. A Hetediknap öt gyakori trükköt említ: a készlethiány hangsúlyozását, a visszaszámláló órát, a népszerűségre hivatkozó üzeneteket, a hatalmas százalékos kedvezményt, amely önmagában nem bizonyítja, hogy a termék olcsó, valamint az ingyenes próbát, amelyből automatikusan fizetős előfizetés válhat. A készlethiány és a visszaszámláló akkor különösen problémás, ha a készletállítás hamis, vagy az idő lejárta után ugyanaz a kedvezmény újra elérhető. Regisztráció előtt ellenőrizzük a díjakat, a próbaidő végét és a lemondás feltételeit.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔