Új módszerrel jutnak be a lakásokba a fogyasztókat célzó csalók
Új típusú megtévesztési módszerekre hívta fel a figyelmet a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság, miután a fogyasztói jelzések alapján megszaporodtak a trükkös visszaélések. Az elkövetők telekommunikációs vagy közüzemi szolgáltatók nevében próbálnak bejutni a magánlakásokba, ahol fiktív szerelési vagy műszaki ellenőrzési munkálatokra hivatkozva követelnek pénzt a helyszínen. A váratlan látogatások elsősorban a védtelenebb, idős vagy egyedül élő embereket veszélyeztetik.
A legújabb módszer szerint a csalók egy távközlési cég nevében keresik fel az ügyfeleket egy állítólagos új, ingyenes tévécsatornára és értesítő e-mailre hivatkozva. A televízió vagy a set-top box átvizsgálásának ürügyével jutnak be az ingatlanba, majd a felesleges vagy el sem végzett ellenőrzésért díjat kérnek – egy esetben 20 000 forintot csaltak ki így a sértettől. Emellett az elkövetők SMS-ben küldött hamis bírságokkal és az MVM ügyfeleinek címzett valótlan számlafizetési felszólításokkal is próbálkoznak.
A fogyasztóvédelem arra inti a lakosságot, hogy váratlan megkereséskor mindig kérjék el a megbízott igazolványát, gyanú esetén pedig a szolgáltató hivatalos ügyfélszolgálatán ellenőrizzék a személyét. A hatóság a 06 80 310 020-as ingyenes telefonszámon és az [email protected] e-mail-címen is segítséget nyújt a bejelentésekhez.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔