Tizenkét órás globális üzemzavar sújtotta a Microsoftot
Mintegy tizenkét órán át tartó globális üzemzavar bénította meg a Microsoft több kulcsfontosságú szolgáltatását, köztük az Outlookot és a Teamst. A csütörtöktől péntekig húzódó hiba először az Egyesült Államokban jelentkezett, majd Ázsiára és a csendes-óceáni térségre is átterjedt. A csúcsponton csak Amerikában több mint 130 ezer Outlook-hibabejelentést rögzítettek, később pedig Indiában, Ausztráliában és Japánban is tömeges fennakadások alakultak ki.
A Microsoft szerint az Exchange Online felhőalapú levelezési és naptárkezelési rendszerétől függő funkciók működésében keletkezett probléma. A vállalat szerverek átkonfigurálásával és kapacitásbővítéssel próbálta helyreállítani a szolgáltatásokat, de a beavatkozások eleinte csak átmeneti javulást hoztak. Kiberbiztonsági szakértők és hatóságok szerint nem kibertámadás történt; a hibát vélhetően egy rosszul sikerült szoftverfrissítés okozta, a 2024-es CrowdStrike-incidenshez hasonlóan.
A leállás az államigazgatást és a vállalati szektort egyaránt érintette. Fennakadások voltak az amerikai képviselőház, a japán kormányzati informatikai rendszer, valamint az ausztrál hírszerzés és a szövetségi rendőrség működésében. Az OpenAI és az Anthropic integrációs hibákkal küzdött, indiai légitársaságok ügyfélszolgálatai akadoztak, tajvani pénzügyi cégeknél pedig tranzakciókat kellett törölni. Az eset újabb kérdéseket vetett fel a Microsoft megbízhatóságáról, részvényeinek árfolyama pedig 0,7 százalékkal esett.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔