Biztosítók szerint a mesterséges intelligencia már most növeli az egészségügyi kiadásokat

A Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA) elemzése szerint a kórházak mesterségesintelligencia-eszközeinek használata a biztosítási igények benyújtásánál két év alatt további 942 millió dollárral növelte az egészségügyi kiadásokat. Az elemzés „éles emelkedést” talált abban, hogy a betegeket összetett állapotúként dokumentálják, ugyanakkor „egyértelmű szakadékot” lát az orvosi kódolás és a kezelés között, mert „nincs bizonyíték a nyújtott ellátás ennek megfelelő változására”.

A New York Times szerint ez csak a legújabb jel arra, hogy a mesterséges intelligencia hozzájárul az egészségügyi költségek növekedéséhez. A kórházak és a biztosítók harca a kezelésekről és a kifizetésekről nem új, de a lap szerint az AI mindkét oldali használata rontja a helyzetet. Shiv Rao, az Abridge AI-startup alapítója elismerte, hogy a technológia „szörnyű disztópikus jövőt” hozhat, amelyben „botok harcolnak botokkal, ügynökök ügynökökkel”, de szerinte feszültséget és költségeket is csökkenthet. A BCBSA szenior alelnöke, Luke Chalker nem háborúként jellemezte a helyzetet: „Ez nem háború. Ez egy teljesen egyoldalú vérfürdő” – a biztosítók szerinte a vesztes oldalon állnak.