Továbbra sem állt helyre teljesen a Microsoft globális szolgáltatása
A Microsoft globális szolgáltatásait érintő leállás után már mutatkoznak a stabilizálódás jelei, de a rendszerek kapacitása továbbra sem érte el a normál szintet. A szerverinfrastruktúra műszaki hibája miatt kialakult üzemzavar elhárítása több mint tizenkét órán át tartott, ami szakértők szerint szokatlanul hosszú idő egy több mint százmillió felhasználót kiszolgáló rendszer esetében. Orosz Gergely, a The Pragmatic Engineer szerzője és a Skype, valamint az Uber korábbi vezető szoftvermérnöke úgy vélte, könnyen lehet, hogy ez minden idők legsúlyosabb üzleti levelezési kiesése.
A Microsoft a helyreállítás részeként 48 órára növelte az e-mailek időtúllépési korlátját. Ez azt jelenti, hogy az Outlookhoz hasonló levelezőprogramok hosszabb ideig várnak az üzenetek kézbesítésére, így a Gmailből vagy más zavartalanul működő szolgáltatótól érkező, időközben feltorlódott levelek nem vesznek el, hanem később célba érhetnek. A vállalat fokozatosan engedi vissza a forgalmat a hálózatára, és a teljes helyreállítás után részletes jelentést ígért az incidensről.
Az eset a szolgáltatói függőség kockázatára is rámutat. Ha egy cég ugyanattól a technológiai szolgáltatótól használ levelezést, videóhívást és irodai szoftvereket, egyetlen hiba egyszerre több üzleti folyamatot béníthat meg. Bernard Tan, a Protiviti szakértője szerint ezért a vállalatoknak a kritikus rendszerekhez előre tartalék megoldásokat kell kialakítaniuk.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔