A Microsoft globális leállása 74 országban zavarta meg a szolgáltatásokat
A Microsoft Outlookot, a Teamst és a Copilotot is érintő, világméretű üzemzavar nehezítette meg csütörtökön a felhasználók munkáját. A Downdetector adatai szerint a kiesés rövid idő alatt 74 országra és területre terjedt ki, és nemcsak Amerikában, hanem Európa, Ázsia és Afrika egyes részein is problémákat okozott. A Microsoft kezdetben az amerikai hibajelzéseket vizsgálta, később azonban megerősítette, hogy a Microsoft 365 szolgáltatáskapcsolata bármely régióban érintett lehet.
A vállalat szerint több régió infrastruktúrájának egy részén megemelkedett terhelés alakult ki, ami kapcsolódási hibákhoz vezetett. A Microsoft leállította a telepítéseket, további forgalmat irányított át az érintett infrastruktúráról, és újraindította a hibás szervereket. Az Egyesült Államokban keleti parti idő szerint délután egy óra után mintegy 130 ezer felhasználó jelzett Outlook-problémát a Downdetectoron; este hat órára ez a szám körülbelül 37 ezerre csökkent. A Teams és a Copilot miatt szintén ezrek jeleztek hibát.
A helyreállítás órákkal később sem volt teljes. A Microsoft ekkor már csak korlátozott javulást látott, és arra figyelmeztetett, hogy a szolgáltatás fokozatosan térhet vissza, ahogy a felhasználói kliensek újra csatlakoznak.