Október 20-án is leállt a Revolut: utalás, váltás, kártya és ATM sem működött
Október 20-án ismét súlyos fennakadások jelentkeztek a Revolutnál: a zavar Androidon és iOS-en egyaránt jelentkezett, ami központi problémára utal. Egyes felhasználókat az alkalmazás megnyitásakor felugró hibaüzenet fogadott, a főbb funkciók használhatatlanná váltak. A devizaváltó nem számolta át a megadott összeget, a tranzakciókat jóváhagyó gombok inaktívak maradtak. Kimenő utalásoknál nem töltődtek be a fogadó adatai, a más bankokból a Revolutra indított bejövő utalások sem érkeztek meg. A bolti terminálok elutasították a kártyás fizetéseket, az ATM-es készpénzfelvétel sem működött.
A panaszok gyorsan terjedtek a közösségi médiában, a cég saját státuszoldala azonban reggel 8 óra után is zavartalan működést mutatott. A hónapban már volt előzmény: október 12-én kisebb, kártyás fizetéseket érintő technikai zavar történt, amelyet a felhasználók kevéssé érzékeltek. Nagyobb felháborodást keltett az október 8-i eset, amikor korábbi tranzakciókat sztornóztak; a vállalat a felelősséget először egy hazai bankra, később a fizetési rendszer másik szereplőjére hárította.