Influenszerek közösségi médiás reklámjait ellenőrzi a fogyasztóvédelem
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság szakmai irányítása mellett a kormányhivatalok országos ellenőrzésbe kezdtek az influenszerek közösségi médiában közzétett reklámjai miatt. A vizsgálatok középpontjában az áll, hogy a követők számára egyértelműen felismerhető-e, ha egy bejegyzés, videó vagy ajánlás kereskedelmi célt szolgál, illetve fizetett együttműködés része.
A hatóság elsősorban azt ellenőrzi, megfelelően használják-e az olyan jelöléseket, mint a „reklám”, a „hirdetés” vagy a „fizetett együttműködés”. Ezeknek címkeként, feliratként, hashtagként vagy akár szóbeli tájékoztatásként is meg kell jelenniük, ha a tartalom mögött üzleti érdek áll. A vizsgálatok az Instagramra, a TikTokra, a Facebookra és a YouTube-ra is kiterjednek. Külön figyelmet kap a saját termékek és szolgáltatások népszerűsítésének átláthatósága.
A szabályok betartása azért fontos, mert a követők gyakran személyes véleményként és hiteles ajánlásként értelmezik az influenszerek bemutatóit. Ez különösen a gyermekek és a fiatalok esetében jelent kockázatot, mivel nehezebben különíthetik el a személyes ajánlást a reklámtól. Tavaly a kormányhivatalok az ellenőrzések 12 százalékában találtak problémát. Az NKFH szerint a fellépés célja nem az influenszerek reklámtevékenységének korlátozása, hanem a fogyasztók tájékoztatása és megtévesztésük megelőzése. A reklámjelölések ellenőrzésében a Gazdasági Versenyhivatalnak is van hatásköre.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔