Ápolók szerint betegbiztonsági kockázatot okoz a Palantir műszaktervezője
A Palantirral közösen fejlesztett Timpani műszaktervezőt 2023 óta vezetik be a HCA Healthcare amerikai kórházláncában: a 190 intézményből mintegy 130 használja a rendszert. Az ápolók szerint a program nemcsak a kéréseiket hagyja figyelmen kívül, hanem a betegbiztonságot is veszélyeztetheti, mert időnként túl kevés vagy nem megfelelő tapasztalatú dolgozót oszt be egy-egy műszakba. Különösen vasárnapokon fordul elő, hogy a csapatok létszáma vagy összetétele nem elégséges.
A floridai intenzív terápiás ápoló, Amber Retzloff négy hónap alatt 50 konkrét, 12 órás műszakot kért, de állítása szerint ezek több mint felére mást osztottak be neki. Gyakran egymást követő három napra került beosztásba, ami mentálisan kimerítette. Más dolgozók arról számoltak be, hogy a rendszer a korábban egyeztetett szabadnapokat is felülírja, ezért egyre több időt kell műszakcserével és fellebbezéssel tölteniük.
Retzloff szerint előfordult, hogy egy műszakban rajta kívül mind a négy ápoló pályakezdő vagy kevésbé tapasztalt volt, így a legsúlyosabb betegek ellátása késett, miközben a tapasztalatlanabb kollégákat segítette. Az HCA szóvivője, Harlow Sumerford szerint a végső döntést továbbra is a vezető ápolók hozzák meg, és a vállalat a visszajelzések alapján fejleszti a programot. A cég adatai szerint a Timpani átlagosan a kért szabadnapok 1 százalékára oszt be ápolókat, a dolgozók azonban azt mondják, korábban ilyen eset szinte nem fordult elő.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔