Országos betegelégedettségi felmérés indult
Elindult az országos betegelégedettségi felmérés, amelynek célja egy átláthatóbb és betegközpontúbb egészségügy kialakítása. Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter tájékoztatása szerint a székesfehérvári és a Fejér vármegyei betegek egységes kérdőíven értékelhetik, milyen ellátást kaptak, mivel voltak elégedettek, és min változtatnának. A felmérésben a dunaújvárosi és a székesfehérvári kórház, valamint más rendelők és egészségügyi intézmények tapasztalatai is megjelenhetnek.
Az ellátást követően az EgészségAblak értesítést küld a kérdőív kitöltéséről, amely néhány perc alatt elvégezhető. A hozzátartozók és a kísérők a rendelőkben elhelyezett QR-kódok segítségével oszthatják meg saját tapasztalataikat. Az értékelések nem egyes orvosokra vagy ápolókra vonatkoznak, hanem a rendelőket, intézményeket és osztályokat minősítik.
A rendszer később a szállásfoglaló oldalakhoz hasonlóan működhet: a háziorvoshoz, szakrendelésre vagy kórházba készülők előre tájékozódhatnak arról, hogyan vélekedtek az adott helyen korábban ellátott betegek. Így a visszajelzések nemcsak az intézmények munkájának megítélését segíthetik, hanem a fejlesztendő területekre is rámutathatnak.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔