Sok magyar halogatja az új szemüveg megvásárlását, holott átlagosan háromévente cserélnek
Egy új szemüveg ma már komoly kiadás, ezért sok magyar halogatja a cserét, és inkább a régi párral hunyorog tovább, holott rossz látásnál nem érdemes várni; a magyarok átlagosan háromévente csináltatnak új szemüveget. Régebben létezett állami segítség, az úgynevezett SZTK-szemüveg, ma jellemzően saját zsebből fizetik a költséget. A szemüveg fogyasztási cikk, így a jótállás és a szavatosság rá is vonatkozik: a 10 ezer és 250 ezer forint közötti termékekre két év kötelező jótállás jár, 250 ezer forint felett három év. Összetettebb szemüveg ára könnyen eléri ezt a küszöböt, ezért érdemes megőrizni a vásárlást igazoló dokumentumokat; egyes lencsegyártók a jogszabályon felül saját garanciát is adhatnak termékekre vagy bevonatokra. A jótállás feltétele a rendeltetésszerű használat: eltört szár vagy sérült keret esetén a kereskedő nem megfelelő használatra hivatkozhat, például arra, hogy két kézzel kellett volna levenni a szemüveget. Ha erről a vásárló előzetesen nem kapott egyértelmű tájékoztatást, reklamációnál kérje a kifogásolt hiba és az elutasítás indokának írásos rögzítését – tanácsolja a Hóvége. Az online, olcsón rendelt szemüveg Andorfi Tamás optometrista szerint a Vasárnapi Blikknek adott figyelmeztetés alapján akár kancsalságot vagy más maradandó problémát is okozhat. A panaszok jelentős része a lencsék felületéhez kötődik: karcálló, tükröződésgátló, kékfényszűrő, antisztatikus vagy könnyebb tisztítást ígérő bevonatokért külön fizetnek, prémium gyártók akár két év garanciát is vállalhatnak rájuk. Külső sérülés nélküli foltosodás, elszíneződés, lepergés, pókhálószerű repedés vagy a szokásos tisztítással el nem távolítható homály gyártási vagy felületkezelési hibára utalhat; a helytelen tisztítószer vagy maró vegyszer okozta kárt a gyártók jellemzően kizárják a jótállásból.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔