Der Microsoft-Ausfall dieser Woche dauerte fast 24 Stunden und betraf Millionen Nutzer in mehr als 70 Staaten – von Behörden und Fluggesellschaften bis zu Krankenhäusern und kleinen Firmen. Er zeigt, welche Risiken entstehen, wenn zentrale Dienste an einen einzigen Technologieanbieter gebunden sind.