A McKinsey a Portfolio Banking Technology 2026 konferencián arról beszélt, hogy az AI-ügynökök egyre gyakrabban helyettük lépsznek kapcsolatba a bankkal, alkudnak is, miközben a szektor stratégiai döntés előtt áll. Egy brit felmérés szerint minden negyedik ügyfél ilyen agentekkel optimaliz&aacu