Sollte bei einem Ausfall von KI-Diensten wie ChatGPT und Claude Transparenz über die Ursache wichtiger sein als eine schnelle Wiederherstellung?

ChatGPT, Claude und Gemini fielen am Donnerstagnachmittag aus, die Ursache der Störung war zunächst unklar.

• Ja, Nutzer sollten zuerst die Ursache erfahren
• Nein, die schnelle Behebung zählt mehr als Erklärungen