Világszerte leálltak a Microsoft egyes szolgáltatásai
A Microsoft több fontos, világszerte használt szolgáltatásánál jelentkeztek működési problémák, miután a vállalat globális üzemzavarral küzd. A fennakadások a Teams kommunikációs és együttműködési platformot, az Outlook levelezőrendszert, valamint a Microsoft mesterségesintelligencia-szoftverét, a Copilotot is érintik. A Microsoft a hibák okaként egyelőre „kapcsolódási problémákat” jelölt meg, vagyis a felhasználók és a szolgáltatások közötti kapcsolat nem működik megbízhatóan.
A kiesés kiterjedése jelentős: egy szolgáltatásokat figyelő weboldal, a Downdetector adatai szerint 74 országban jeleztek problémákat a felhasználók. Ez a szám az érintett emberek teljes körét nem feltétlenül mutatja meg, mivel az ilyen oldalak elsősorban az önként beküldött hibajelentésekre támaszkodnak. A fennakadások ezért a hivatalosan látható adatoknál szélesebb körűek is lehetnek.
A vállalat dolgozik a helyreállításon, de egyelőre nehézségekbe ütközik a szolgáltatások teljes körű működésének visszaállítása. Mivel a Teams, az Outlook és a Copilot különböző munkafolyamatokban használatos, az üzemzavar a kommunikációt, a levelezést és a mesterséges intelligenciára épülő feladatokat egyaránt hátráltathatja. A BBC Claire Keenan összefoglalója azt vizsgálja, mit lehet tudni a kiesésről és a Microsoft javítási kísérleteiről.