A Microsoft bocsánatot kért a közel egy napig tartó globális kiesésért
A Microsoft „mélyen sajnálja” az Outlookot és a Teamset, valamint a Microsoft 365 további szolgáltatásait érintő globális kiesést, amely csütörtökön kezdődött, és közel egy napig tartott. A zavar több mint 70 országot és mintegy 430 millió felhasználót érintett, a céges munkától a kormányzati rendszereken át a magánfelhasználókig. A vállalat szerint a hiba hálózati kapacitásbővítés közben keletkezett technikai okból, nem kibertámadás és nem mesterségesintelligencia-ügynökök miatt.
A felhasználók csütörtökön jelezték, hogy nem érik el a Microsoft 365 termékeket. A cég 17:54 GMT-kor ismerte el, hogy Amerikában nem férnek hozzá az Exchange Online postaládákhoz, majd globális Microsoft 365-zavarra figyelmeztetett. Péntek 04:36-kor még csak részleges helyreállást jelentettek; 13:32-kor Észak-Amerikában szélesebb, Európában tartós javulásról, az ázsiai–csendes-óceáni térségben biztató jelekről számoltak be. Péntek délutánra a szolgáltatások nagyrészt helyreálltak, de teljes visszaállításra nincs határidő; a fokozatos indítás a méret és a stabilitás miatt történt. Az eset után jelentés készül.
A kiesés elérte a japán kormányt, a Fülöp-szigeteki Legfelsőbb Bíróságot, az ausztrál hírszerzést, valamint észak-amerikai vonatokat, kórházakat és bíróságokat. Az Egyesült Királyságban az NHS egyes részei, háziorvosok, kórházak, iskolák és rendőrségek is érintettek voltak; Liz Lloyd brit kiberügyi miniszter szerint a 999-es hívásokra és a közlekedésre a hatás korlátozott maradt. Kanadában a vasút e-mailes utastájékoztatása és kórházi levelezés akadozott, az amerikai Képviselőházban egy teljes törvényhozási nap csúszott. Szingapúr, India, a törökországi COP31-es Antalya-csúcs, dél-afrikai exportőrök és angliai ingatlanügyek is megsínylették. Szakértők, köztük Rob Demain, a nagy techcégektől való függésre figyelmeztettek.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔