Közel 69 millió forintra bírságolta a GVH az Auchant a kuponakciók miatt
A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa 68,9 millió forintos bírságot szabott ki az Auchanra, amely az eljárás idején már MH Magyarország Kereskedelmi Kft. néven szerepelt. A GVH szerint az áruházlánc 2024. április 1. és 2025. február 12. között három, egyenként körülbelül egy hónapig tartó kuponakciója során nem közölt minden lényeges feltételt a fogyasztókkal.
A reklámokban – amelyek országos televíziós csatornákon is megjelentek – nem volt egyértelmű, hogy a kuponok megszerzéséhez meghatározott értékben kell vásárolni, felhasználásukhoz pedig aktív bizalomkártyára van szükség. Az sem derült ki megfelelően, hogy eltérő szabályok vonatkoznak a hipermarketekre és a szupermarketekre, illetve hogy az egyes kuponokat különböző időpontokban lehet beváltani.
A versenyhatóság ezt tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősítette, mivel a hiányzó információk befolyásolhatták a vásárlók döntéseit. Az Auchan elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslati jogáról, és vállalta megfelelési programjának utólagos fejlesztését, amit a GVH a bírság összegének meghatározásakor is figyelembe vett. A hatóság egyúttal arra figyelmeztette a vállalkozásokat, hogy minden kupon- és kedvezményakció lényeges feltételeit már a reklámokban teljes körűen közölniük kell.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔