Az Airbnb korlátozza a vendégekre hárítható takarítási feladatokat
Az Airbnb módosította a vendégekre vonatkozó takarítási szabályokat, hogy korlátozza a szállásadók által előírható feladatokat. A takarítási díjat megfizető vendégektől általában nem várható el az ágynemű lehúzása, a szemét elszállítása, illetve az edények elmosása és elpakolása, különösen akkor, ha ezek a feladatok jelentős időt vagy erőfeszítést igényelnek, vagy rendszerint a takarítószemélyzet végzi el őket.
A platform a BBC beszámolója szerint azért változtatott, mert a felhasználók sok esetben zavarosnak, túlzottan megterhelőnek és nehezen követhetőnek tartották a házirendeket. Az új irányelvek hét alapvető szabály meghatározását teszik lehetővé, emellett a házigazdák más, észszerű kéréseket is megfogalmazhatnak. Ezek azonban nem jelenthetnek aránytalan munkát a vendégek számára.
Bizonyos helyzetekben továbbra is lehetnek kivételek. Ha például egy térségben szárazság miatt vízkorlátozás van érvényben, a szállásadó kérheti a vendégeket arra, hogy rövidebb ideig zuhanyozzanak. A változtatások a november 20-án vagy azt követően lefoglalt szállásokra vonatkoznak.
A házirendek a jövőben feltűnőbb helyen jelennek meg az Airbnb felületén, és a foglalásokhoz kapcsolódó emlékeztetőkben is szerepelnek majd. Külön szerződést csak meghatározott esetekben lehet kérni, például jogszabály vagy társasházi szabályzat alapján. A házigazdák továbbra is felelősek saját előírásaikért, de a platformon keresztül nem szabhatnak ki pénzbírságot. Ha egy szabály nem felel meg az Airbnb irányelveinek, a rendszer jelezheti a problémát, a szállásadó pedig fellebbezhet.
Folytasd az appban — szavazz és szólj hozzá ➔