A Qantas 850 ausztrál munkahelyet szüntet meg, és munkát visz Indiába mesterséges intelligencia-alapú átalakítás keretében
A Qantas kedden jelentette be, hogy mintegy 850 ausztrál munkahelyet szüntet meg, és feladatokat visz külföldre mesterséges intelligenciára épülő átalakítás keretében. Többéves megállapodást kötött az Accenture-rel a háttérrendszerek, folyamatok és adatok korszerűsítésére; a szolgáltatások egy része az Accenture indiai csapatához kerül. Vanessa Hudson vezérigazgató szerint az érintettekkel és a szakszervezetekkel egyeztetnek, mielőtt végleges döntések születnének; az első változások a következő év közepére várhatók. Hudson a technológiai változás mértékét és sebességét „példátlannak” nevezte, és hangsúlyozta, hogy a lépés nem az alkalmazottak teljesítményének kritikája. A szakszervezetek korábban már konfliktusba kerültek a légitársasággal vitatott kiszervezések miatt. A bejelentés három héten belül a harmadik nagy ausztrál vállalati létszámcsökkentési terv: a National Australia Bank 2500, a Canva 1200, a Qantas 850 pozíciót érint, összesen körülbelül 4550 állást. A háttérben emelkedő megélhetési költségek, közel öt éve a legmagasabb munkanélküliség, visszafogott gazdaság és az iráni konfliktus miatti magas olajárak állnak. A kerozinárak emelkedését részben ellensúlyozta, hogy a Közel-Kelet érintésével közlekedő járatokat lemondó utasok a Qantashoz tértek. A cég a múlt hét végi piaci tájékoztatójában ellenálló keresletről beszélt, de a jegyárakat és a kapacitást a üzemanyagköltségekhez igazítja.